重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

小作文引爆热搜：《狂飙》再掀全民追剧热潮

北京 - 2月10日，电视剧《狂飙》迎来大结局，引发观众热议。除了对剧情的讨论之外，剧中演员们也纷纷发长文告别角色，登上了微博热搜榜。

张译在微博中写道：“安欣，再见！这个角色陪伴了我近两年，我从他身上学到了很多，也收获了很多。感谢所有观众对我的支持和喜爱。”

张颂文也发文告别高启强，他说：“高启强，一个复杂而矛盾的人物，我尽力去诠释他的挣扎和无奈。希望观众能够理解他。”

李一桐则表达了对孟钰一角的不舍：“孟钰，再见！这个角色教会了我勇敢和坚强，也让我成长了很多。”

其他演员如倪大红、李建义、韩童生等也纷纷发文告别角色，与观众分享了他们的创作心得。

这些真挚感人的小作文，不仅让观众更加了解了剧中角色，也引发了对演员演技的热烈讨论。有网友表示，这些小作文让他们看到了演员们对角色的用心和热爱，也更加珍惜这部优秀的剧作。

《狂飙》的热播，不仅是一部现象级剧集的成功，也是对中国电视剧创作水平的肯定。该剧以扎实的剧本、精良的制作和演员们精彩的表演，为观众奉献了一场精彩的视听盛宴。相信《狂飙》的热度将会持续下去，成为中国电视剧史上的一部经典之作。

以下是小作文引爆热搜的原因分析：

• 真情流露，引发共鸣。 演员们在小作文中真情流露，表达了对角色的不舍和对观众的感谢，引发了观众的共鸣。很多观众表示，他们被演员们的真情所打动，也更加理解和喜爱剧中角色。
• 分享心得，引发思考。 演员们在小作文中分享了他们对角色的理解和创作心得，引发了观众的思考。很多观众表示，他们从演员的小作文中获益良多，也对剧中人物有了更深入的理解。
• 登上海搜，扩大影响。 演员们的小作文登上微博热搜榜，迅速引起了广泛关注。这不仅为《狂飙》这部剧再次宣传了一波，也让更多人看到了演员们的真挚情感和精湛演技。

小作文的流行，也反映了观众对影视作品的更高要求。 观众不再满足于单纯的剧情和特效，他们更希望看到演员们对角色的深度理解和真情演绎。小作文的出现，恰恰满足了观众的这种需求，也为影视作品的创作提供了新的思路。